Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende Los medios de comunicación han existido desde siempre. No obstante, con el paso de los años se han ido innovando hasta pasar de las antiguas y prehistóricas pinturas rupestres a la comunicación instantánea y virtual que ofrecen las redes sociales.
Se trata de instrumentos de comunicación masiva o personalizada que permiten transmitir la información de un punto a otro y hasta con alcance global. Además, pueden influenciar la opinión de las personas y ofrecen entretenimiento variado para todo tipo de público.
En este artículo vamos a explicarte en detalle qué son los medios de comunicación, cuál es su importancia y también verás algunos ejemplos de los más utilizados e importantes para el entorno social.
¿Qué son los medios de comunicación?
Medios de comunicación, plural de medio, describe en sentido amplio todos los canales de comunicación, desde el papel impreso hasta los datos digitales. Los medios abarcan noticias, arte, contenidos educativos y cualquier forma de información que pueda llegar a la gente o influir en ella, como la televisión, la radio, los libros, las revistas e Internet.
Los medios de comunicación de masas se refieren a las noticias y la información que llegan a un gran número de personas, mientras que los medios de comunicación locales, como los periódicos y las emisoras de radio y televisión regionales, atienden las necesidades de las comunidades o zonas urbanas en las que se encuentran.
Los medios de comunicación desempeñan un papel fundamental en la vida cotidiana de las personas, ya que contribuyen a educarlas y les permiten estar al tanto de las noticias del día a día, tanto locales como mundiales. Los medios de comunicación son la mejor plataforma para informarse de lo que ocurre en el mundo y en la calle.
Analizando la información que reciben, las personas pueden desarrollar sus propias opiniones sobre diversos conceptos y temas, al tiempo que (en el mejor de los casos) respetan las opiniones de las personas que no están de acuerdo con ellas. Los medios de comunicación también son extremadamente importantes en términos de educación, ya que ayudan a niños y adolescentes a desarrollar un pensamiento crítico enseñándoles a considerar más de un punto de vista. Los medios también actúan como guardianes, investigando e informando sobre la mala conducta del gobierno.
En su libro “Understanding Media: Extensions of Man”, publicado en 1964, Marshall McLuhan, teórico de los medios de comunicación de la Universidad de Toronto, acuñó la frase “el medio es el mensaje“. El concepto que subyace a la frase es que la forma en que la sociedad envía y recibe la información es más importante que la información en sí. En otras palabras, la premisa de McLuhan es que la forma del mensaje, es decir, visual, impresa, musical, etc., influye en cómo la sociedad percibe ese mensaje.
Evolución de los medios de comunicación a lo largo de la historia
Para entender un poco el contexto e impacto que causan los medios de comunicación en la sociedad, es fundamental entender cuál ha sido su evolución a lo largo de los años.
Primeras formas de medios de comunicación
Los medios de comunicación han existido en diversas formas desde hace miles de años. De hecho, las pinturas rupestres son las formas primitivas más conocidas. Los humanos crearon por primera vez pinturas rupestres alrededor del año 62.000 a.C. Estas pinturas representaban animales.
Aunque el propósito de estas pinturas rupestres no está claro, una teoría es que los humanos utilizaban estas representaciones para enviar mensajes a otros sobre qué animales eran seguros para comer sin utilizar palabras.
Y los antiguos egipcios utilizaban jeroglíficos, una mezcla de símbolos gráficos y sonoros, para comunicar historias. Este pueblo utilizaba la escritura jeroglífica egipcia como sistema de escritura para representar su lenguaje. Los expertos creen que los antiguos egipcios crearon los jeroglíficos para documentar y comunicar de forma precisa y fiable información relacionada con la religión y el gobierno.
La narración pasó entonces a la tradición oral, una forma de comunicación en la que el conocimiento, el arte, las ideas y la información cultural se transmitían de una generación a otra de boca en boca. Esto podía ocurrir a través del habla, incluidos los cuentos populares, la poesía o la prosa, o a través del canto, incluidos los cánticos o las baladas.
De este modo, las distintas culturas podían transmitir oralmente la historia, la literatura, el derecho y otros conocimientos de una generación a otra. Con el tiempo, estas historias y canciones se escribieron y publicaron.
Aunque es probable que la transición de la comunicación oral a la escrita se solapara, los historiadores han sugerido que la obra escrita en lengua griega más antigua que se conserva y que procede de la tradición oral es “La Ilíada” de Homero.
La invención de la imprenta
El siguiente avance en la historia de la comunicación es la imprenta de masas, un proceso que facilitó a la gente la obtención de noticias y otra información y también aumentó la alfabetización.
Hasta que Johannes Gutenberg inventó la imprenta en el siglo XV, los libros se escribían a mano y, por tanto, cada ejemplar era único. Sin embargo, la imprenta de Gutenberg permitió la producción masiva de medios impresos.
La imprenta aumentó la velocidad de la comunicación y, en consecuencia, la difusión del conocimiento, ya que se tardaba mucho menos en producir 50 libros impresos que 50 libros escritos a mano. Y en la década de 1930, muchas imprentas podían producir 3.000 páginas cada 60 minutos.
Antes de la imprenta, sólo las clases altas podían acceder realmente a los libros. Sin embargo, como la producción masiva de libros los abarató, las clases medias también pudieron acceder a ellos y disfrutarlos. Esto condujo a un aumento de la alfabetización pública.
Evolución de los medios de comunicación de masas
Al igual que los medios de comunicación a lo largo de la historia han evolucionado, los medios masivos de comunicación de masa también atravesaron distintas etapas para llegar a ser lo que en la actualidad son:
La adopción de los periódicos
La Oxford Gazette se fundó en Oxford (Inglaterra) en 1665 como periódico oficial y se considera el primer periódico inglés. En 1666 se trasladó a Londres y pasó a llamarse London Gazette. La Gazette se imprimía en ambas caras de una sola hoja de papel. Sin embargo, no se imprimía ni se vendía al público en general, sino que se enviaba por correo a los suscriptores. El primer diario británico fue The Daily Courant, publicado en 1702. La Halifax Gazette, publicada en 1752, fue el primer periódico de Canadá.
El primer periódico de varias páginas publicado mensualmente en la América colonial británica se titulaba “Publick Occurrences Both Forreign and Domestick” y se publicó en Boston en 1690. Esta publicación se centraba en noticias, como la Expedición del Oeste contra Canadá, y acontecimientos, como el establecimiento por los nativos americanos de un día de Acción de Gracias.
James Franklin, hermano mayor de Benjamin Franklin, publicó el primer periódico independiente de Estados Unidos, The New-England Courant, en 1721. El primer diario del país, The Pennsylvania Packet and Daily Advertiser, vio la luz en 1784.
Los periódicos se hicieron mucho más comunes a finales del siglo XIX y, a principios del XX, se leían en casi todos los hogares estadounidenses. Y sin la competencia de la radio y la televisión, los periódicos tuvieron mucho éxito.
El despegue de la radio
En 1895, el inventor italiano Guglielmo Marconi utilizó con éxito las ondas de radio para enviar un mensaje en código Morse a una distancia de un kilómetro. En 1897, Marconi obtiene en Inglaterra la patente de su “telégrafo inalámbrico” (más tarde conocido como radio).
En los años previos a la Primera Guerra Mundial, varias empresas de comunicaciones empezaron a perfeccionar el invento de Marconi para poder transmitir algo más que el Código Morse. En 1914, Reginald Fessenden, un inventor canadiense, desarrolló una máquina que podía sostener una onda de radio y era lo suficientemente potente como para transmitir música y voces a miles de kilómetros.
El primer noticiario radiofónico se emitió en Detroit (Michigan) en 1920. Después se retransmitieron públicamente conciertos y acontecimientos deportivos. Sin embargo, no mucha gente tenía acceso a la radio en aquella época. La primera radio móvil bidireccional que podía transmitir y recibir ondas de radio se inventó en Australia en 1923.
A mediados de los años veinte ya había más de 500 emisoras de radio que emitían noticias, deportes, variedades, música y todo lo demás. Y en los años 30, la mayoría de los hogares de Europa y Estados Unidos ya tenían radio. Pero poco después del final de la Segunda Guerra Mundial, la televisión superó a la radio como el medio de comunicación electrónico más importante del mundo.
El paso a la televisión
El precursor de la televisión actual se remonta a los años veinte, cuando el ruso Vladimir Zworykin desarrolló el cinescopio, un aparato que grababa imágenes en una película cinematográfica. En 1926, John Logie Baird hizo una demostración pública de un sistema de televisión en Londres. Dos años más tarde, los televisores se fabricaron comercialmente por primera vez en Estados Unidos y se mostraron al público en septiembre de 1928. Sin embargo, hasta 1938 no se comercializaron televisores electrónicos en blanco y negro.
A finales de la década de 1940, a medida que los televisores en blanco y negro llegaban a más hogares estadounidenses, los fabricantes perfeccionaban sus televisores en color. También en los años 40, las cadenas de televisión estadounidenses emiten por primera vez deportes profesionales y se crea la cadena de televisión ABC. Meet the Press, que debutó en 1947, se convirtió en el programa más longevo de la televisión.
El programa Today de la NBC debutó en 1952, revolucionando la idea de la televisión matinal. I Love Lucy se estrenó en 1951 y Elvis Presley debutó en 1956 en un programa llamado Stage Show.
En 1960, la política ocupó el centro del escenario con el debate presidencial televisado a pantalla partida entre Richard M. Nixon y John F. Kennedy. Pocos años después, en noviembre de 1963, el asesinato del Presidente Kennedy en Dallas cambió para siempre la forma de cubrir las noticias de última hora. A principios de 1963, la cobertura informativa del discurso “Tengo un sueño” del Dr. Martin Luther King influyó en el gobierno federal para que adoptara más medidas en favor de la igualdad racial. Y al ver al hombre pisar la luna a finales de la década, la mentalidad de la gente sobre lo que era posible también cambió para siempre.
En 1970 se puso en marcha el Public Broadcasting Service, que creó un mercado para la programación educativa sin ánimo de lucro. Y en 1972 irrumpió en escena la cadena de televisión por cable HBO, que ofrecía programación original, incluidas películas y deportes en directo, como el boxeo. En 1977 se lanzó en Estados Unidos el primer reproductor de vídeo VHS.
En diciembre de 1980, durante una emisión de Monday Night Football, Howell Cosell anunció el asesinato de John Lennon, la primera de varias veces en que se anunciaron noticias nacionales durante acontecimientos deportivos profesionales. Otros ejemplos son el cambio de la NBC de un partido de la final de la NBA a la retransmisión de la persecución a baja velocidad de O.J. Simpson en 1994 y la ESPN anunciando la noticia de la muerte de Osama bin Laden durante un partido de béisbol televisado a nivel nacional.
En la década de 1990, las comedias televisivas de situación, como Frasier, Seinfeld y Friends, fueron grandes éxitos. En cambio, los Juegos Olímpicos de 1992 en Barcelona no tuvieron tanto éxito. También en esta década, los fabricantes lanzaron las tecnologías TIVO y DVR, que acabaron por dejar obsoletas las videograbadoras.
En la década de 2000, los telespectadores se volvieron locos por la telerrealidad y sintonizaron programas como American Idol, The Amazing Race y Survivor. En 2007, Netflix empezó a ofrecer una opción de streaming para sus programas de televisión y películas. Y los televisores de pantalla plana empiezan a sustituir a los de tubo catódico, más grandes.
En las décadas de 2010 y 2020, los servicios de streaming se hicieron aún más populares. De hecho, HBO y NBC, entre otras cadenas, desarrollaron servicios de suscripción mensual. Cada vez más hogares en EE.UU. tenían televisores inteligentes, lo que permitía a los telespectadores navegar por YouTube, transmitir música y ver sus programas favoritos en un solo dispositivo. Y ahora numerosos televisores incluyen servicios como Hulu y Netflix.
La revolución digital
A veces llamada Tercera Revolución Industrial, la revolución digital se refiere al paso de los dispositivos electrónicos mecánicos y analógicos a la tecnología digital. Esta era empezó a surgir en la década de 1980 y continúa en la actualidad. La revolución digital, que supuso el inicio de la Era de la Información, comenzó con un concepto fundamental: Internet.
Internet
La invención de internet y la World Wide Web en los años 60 y 70 y su posterior comercialización transformaron el intercambio de información y la comunicación internacional. Aunque la gente utiliza indistintamente los términos internet y World Wide Web, en realidad no son lo mismo. Internet se refiere al sistema de comunicación global, incluidos el hardware y la infraestructura, mientras que la Web es uno de los servicios que se comunican a través de Internet. Internet permite la transferencia de datos, información y comunicación en todo el mundo, conectando organizaciones, dispositivos y personas de forma descentralizada y distribuida.
Los medios sociales incluyen sitios como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Snapchat, que permiten a sus usuarios interactuar entre sí mediante texto, vídeos e imágenes. Estas redes sociales permiten a las personas dejar comentarios y “me gusta” para crear conversaciones sobre diversos temas, como noticias, deportes, política y la vida cotidiana de los usuarios. Además, las empresas utilizan las redes sociales para la comunicación interna y el marketing. Las redes sociales han influido significativamente en la forma en que las personas interactúan entre sí y han desempeñado un papel fundamental en el paso a un mundo digital.
Servicios de streaming
En la última década, los servicios de streaming han cambiado la forma de ver programas de televisión y películas y de escuchar música. Ya no es necesario ir al videoclub o esperar una semana entera para ver el siguiente episodio de un programa de televisión favorito, ya que los servicios de streaming por suscripción a la carta permiten a los consumidores ver vídeo y audio en cualquier momento del día o de la noche desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
Diferencias entre medios tradicionales y los nuevos
Hoy en día, cuando la gente piensa en el mundo de los medios de comunicación, piensa en los canales online, ya que se han convertido en la forma más fácil de conectar con los demás y compartir mensajes. Aunque la gente sigue utilizando los medios tradicionales para compartir información, la forma de obtenerla ha cambiado y seguirá evolucionando con el desarrollo de las nuevas tecnologías.
Los medios tradicionales son la prensa escrita y los medios audiovisuales, mientras que los nuevos medios son los digitales, las redes sociales, los multimedia y los contenidos generados por los usuarios.
Los medios tradicionales están bien asentados y llegan a audiencias más amplias que los nuevos medios, y suelen ser más creíbles que éstos, ya que la gente los considera más fiables y menos tendenciosos que los nuevos. Sin embargo, producir y distribuir medios tradicionales cuesta mucho. Además, no es fácil para los medios tradicionales dirigirse a usuarios específicos.
En cambio, los nuevos medios son más asequibles, más fáciles de producir y distribuir y más accesibles, ya que las personas pueden acceder a ellos desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a Internet. Los nuevos medios implican más a los usuarios que los tradicionales porque les animan a participar activamente y a interactuar entre sí. Sin embargo, los nuevos medios suelen considerarse menos creíbles que los tradicionales porque cualquiera puede crearlos y distribuirlos.
Otras diferencias entre medios tradicionales y nuevos son:
- Cómo se producen: Aunque los medios tradicionales suelen ser producidos por grandes organizaciones mediáticas, los nuevos medios suelen ser producidos por pequeños grupos.
- Cómo se distribuyen: Mientras que los medios tradicionales se distribuyen a través de canales como la radio, la televisión y la prensa escrita, los nuevos medios suelen distribuirse en Internet.
- Cómo se consumen: Los individuos suelen consumir los medios tradicionales de forma pasiva, mientras que los nuevos suelen consumirlos de forma activa.
- Cómo se accede a ellos: Generalmente, las personas acceden a los medios tradicionales a través de la radiodifusión o la prensa, suelen acceder a los nuevos medios a través de canales digitales.
Puedes ver con más detalles las principales diferencias entre estos medios de comunicacion social, en la siguiente tabla:
| Característica | Medios Tradicionales | Nuevos Medios |
|---|---|---|
| Plataformas | Televisión, radio, periódicos, revistas. | Redes sociales, blogs, sitios web, plataformas de streaming. |
| Interactividad | Comunicación principalmente unidireccional. | Alta interactividad y comunicación bidireccional. |
| Alcance geográfico | Limitado por fronteras geográficas y alcance de señales. | Global, accesible desde cualquier lugar con internet. |
| Control del contenido | Mayormente controlado por grandes empresas. | Democratizado, cualquier persona puede crear y publicar contenido. |
| Velocidad de distribución | Puede ser lento debido a la necesidad de producción física o de emisión. | Inmediata, distribución en tiempo real. |
| Personalización | Generalmente genérico, apunta a audiencias amplias. | Altamente personalizable y orientado a nichos específicos. |
| Costos de producción y distribución | A menudo elevados debido a la infraestructura física. | Menores, mayormente digitales y con menos infraestructura requerida. |
| Medición de efectividad | Más difícil de medir con precisión. | Datos analíticos detallados y seguimiento en tiempo real. |
El impacto de los medios en la sociedad
En todas sus formas, los medios de comunicación pueden ayudar a las personas a superarse cambiando su forma de pensar sobre diversos temas, ayudándolas a relacionarse con otras personas de otros países y animándolas a ser más abiertas y a aceptar otras culturas.
Al educar a la gente sobre las diferentes culturas y destacar las cualidades positivas de esas culturas, los medios de comunicación desempeñan un papel clave a la hora de ayudar a las personas a comprender mejor las diferentes culturas globales para que puedan evitar ser víctimas de prejuicios y estereotipos. Y los medios de comunicación permiten a las personas intercambiar valores culturales e ideas positivas con individuos de diferentes sociedades.
Impacto de los medios digitales en la sociedad
Los medios digitales dan voz a la gente, fomentan la participación cívica y ayudan a crear comunidades.
Durante años, los medios de comunicación tradicionales han desempeñado un papel fundamental a la hora de informar a la gente sobre noticias importantes y otros temas diversos, como deportes, moda, salud, etc. Con la llegada de los medios digitales, más gente que nunca puede acceder a esa información e incluso interactuar con otras personas sobre temas de interés.
Además, los medios digitales permiten a las personas explorar mejor sus responsabilidades cívicas, ya que pueden acceder fácilmente a información sobre diversos temas, lo que les permite tomar decisiones con mayor conocimiento de causa. Además, la gente puede utilizar los medios digitales para responder en tiempo real a los acontecimientos, ayudando a denunciar injusticias o delitos, por ejemplo.
Además, gracias a los medios digitales, las comunidades ya no tienen por qué estar formadas por grupos de personas vinculadas geográficamente, sino que las comunidades pueden estar formadas por individuos con intereses similares independientemente del lugar del mundo en el que vivan.
Otra ventaja de los medios digitales es que aumentan las reservas de talento para los empresarios, ya que han hecho posible el trabajo a distancia. Los trabajadores pueden realizar cualquier número de tareas desde cualquier lugar y en cualquier momento gracias a Internet de alta velocidad, la tecnología de vídeo y audio, los datos digitales, la mejora de la mensajería y las herramientas de colaboración en línea, como Slack, Trello y Asana.
Los medios digitales también han facilitado que las personas reciban una educación o adquieran nuevas habilidades, puesto que ya no tienen que asistir a instituciones físicas. Personas de todas las edades pueden participar en el aprendizaje a distancia en cualquier dispositivo desde sus casas o desde cualquier otro lugar siempre que puedan conectarse a Internet. Los medios digitales también han cambiado la forma de aprender de las personas. Por ejemplo, personas con formación diferente pero intereses similares pueden colaborar en aulas virtuales y los profesores pueden llegar ahora a un número significativamente mayor de estudiantes.
A pesar de los beneficios que los medios digitales han aportado a la sociedad, existen algunos inconvenientes, como la difusión de contenidos inapropiados e información falsa. Por eso es importante que las personas verifiquen la información que reciben online, así como proteger a los niños de contenidos que no son apropiados para ellos.
Influencia de los medios de comunicación en la salud mental
Cada día, el individuo medio consume alguna forma de medios de comunicación, incluidos los medios digitales, las redes sociales, la televisión, la radio, las películas y los medios impresos. Sin embargo, es posible que las personas no comprendan hasta qué punto los medios influyen en sus vidas.
Los medios de comunicación proporcionan información sobre numerosos temas, como la salud mental y los comportamientos de las personas con problemas de salud mental. Pero la forma en que los medios retratan la salud mental es a menudo sesgada, lo que hace que el público piense negativamente sobre ella, lo que puede tener un efecto perjudicial en los sentimientos, pensamientos y acciones de las personas que sufren problemas de salud mental. La razón por la que estas representaciones son negativas es que generalmente se basan en estereotipos más que en hechos, estereotipos que a menudo se exageran en aras del entretenimiento.
Los medios de comunicación suelen sugerir que las personas que padecen problemas de salud mental tienen un aspecto y un comportamiento diferentes a los del público en general. Por ejemplo, según los medios de comunicación, suelen ser propensos a la violencia, están sucios y desaliñados, presentan síntomas extremos y no es probable que se recuperen de sus problemas.
Y con demasiada frecuencia, los medios de comunicación retratan los problemas de salud mental menos comunes, como la esquizofrenia, más de lo que retratan los problemas de salud mental comunes, como la ansiedad y la depresión. Así que parece que los medios de comunicación, cuyo trabajo es representar al público, en realidad no retratan los problemas de salud mental que son los más comunes, sino los problemas sensacionalistas que son más populares con fines de entretenimiento.
Esto no hace más que aumentar el estigma de la salud mental y podría impedir que las personas busquen ayuda, hacer que pierdan la confianza en su recuperación y aislarlas aún más. La forma en que los medios de comunicación retratan la salud mental también puede tener un efecto negativo en las relaciones de las personas con sus amigos y familiares, haciéndoles sentir como extraños porque no son “normales”.
En resumen, cuando los medios de comunicación presentan una imagen falsa de la salud mental, esto puede afectar tanto a las personas con problemas de salud mental como a la imagen que los demás tienen de ellas.
La relación entre los medios de comunicación y la política
La influencia de los medios de comunicación en la opinión pública puede tener repercusiones políticas. Esto se debe a que, en las sociedades democráticas, los medios de comunicación desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a conformar las opiniones del público e influir en los resultados de las contiendas políticas. Por ejemplo, la forma en que los medios cubren las campañas de los candidatos puede influir en la opinión de los votantes sobre esos candidatos y lo que defienden, lo que puede influir en los resultados de las elecciones.
En Estados Unidos, la vida política moderna está dominada por la estrecha relación entre los políticos y los medios de comunicación. Los medios de comunicación, sobre todo los que emiten 24 horas al día, 7 días a la semana, tienen que llenar todas esas horas y las entrevistas con políticos son una forma barata de hacerlo, por lo que los políticos dependen de los medios para preservar su imagen. Sin embargo, los medios de comunicación y los reporteros políticos a veces se inclinan por un programa o un partido político concreto. Y aunque esto puede ser totalmente legal, sigue causando cierta preocupación entre el público.
Medios y comunicación
Los medios de comunicación reflejan hoy las creencias y valores de la sociedad, facilitan la educación y la difusión del conocimiento y pueden contribuir a una revolución cultural. A través de sus reportajes, opciones editoriales y prácticas publicitarias, los medios de comunicación pueden influir en la opinión pública y en las percepciones sobre temas como la política, la etnia, el género, la cultura y otros. Además de influir en el público en general, los medios de comunicación influyen en muchas figuras prominentes de la política, los negocios, el entretenimiento y otros campos en Estados Unidos.
La influencia de los medios de comunicación en la opinión pública puede tener un efecto positivo en la sociedad. Por ejemplo, la cobertura mediática del medio ambiente ha hecho que la gente sea más consciente de los problemas medioambientales, incluido el cambio climático, y la ha impulsado a abogar por cambios. Del mismo modo, la cobertura mediática de los tiroteos en los que se ha visto implicada la policía y de la injusticia racial ha aumentado la concienciación sobre estas cuestiones, así como un llamamiento al cambio.
Pero los medios de comunicación también pueden tener un efecto negativo en la sociedad. Por ejemplo, la información sensacionalista puede distorsionar la percepción de la realidad, provocando miedo, ansiedad e incluso pánico. Esto puede ser especialmente problemático durante las crisis, como ataques terroristas, pandemias o desastres naturales, ya que la cobertura mediática de estos acontecimientos puede empeorar estas situaciones y perjudicar a personas y comunidades enteras.
Las redes sociales, una poderosa herramienta de comunicación, han tenido un gran efecto en la forma de comunicarse de las personas y se han convertido en una parte vital de su vida cotidiana. Además, los medios sociales se han apoderado del mercado empresarial, el sector publicitario y la industria educativa. Esta transformación digital es el resultado de aplicaciones como Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram y LinkedIn.
Y los medios sociales han hecho que la gente de una parte del mundo conozca mejor lo que ocurre en otras regiones. Por ejemplo, gracias al alcance de las redes sociales, personas de todo el mundo pudieron enterarse de los 2022 incendios en la selva amazónica a través de sus noticias.
Además, las empresas crean conciencia de marca promocionando sus productos y publicando anuncios en las redes sociales, lo que les permite llegar a los consumidores independientemente de dónde vivan.
Ética y regulación de los medios de comunicación
¿Cómo deciden los periodistas qué noticias escribir cada día? ¿Cómo determinan cuándo publicar información gubernamental de alto secreto? Las respuestas a estas preguntas están guiadas por la ética periodística, los valores comunes que guían a periodistas y editores para actuar con integridad y buscar la verdad.
La ética periodística describe las obligaciones que deben cumplir los periodistas, redactores y otros profesionales del sector para realizar su trabajo a conciencia. La mayoría de las organizaciones de noticias tienen sus propios códigos deontológicos escritos, al igual que los grupos y organizaciones periodísticas profesionales, como la Online News Association y la Society of Professional Journalists. Los periodistas profesionales o las organizaciones de noticias que no cumplan estas normas éticas perderán credibilidad.
Varias normas éticas clave aparecen en todas las organizaciones mundiales de noticias, pidiendo a los reporteros “buscar la verdad, actuar en interés público y minimizar el daño”.
La parcialidad de los medios y la importancia de la objetividad
La parcialidad de los medios de comunicación se refiere a los prejuicios o la percepción de prejuicios de los periodistas y las organizaciones de noticias. La parcialidad de los medios de comunicación suele referirse a la parcialidad generalizada que afecta a la calidad del periodismo, más que a la parcialidad de un periodista o a la parcialidad de un artículo periodístico. El sesgo de los medios puede afectar a los acontecimientos que los editores deciden cubrir y a las historias que deciden publicar, a la perspectiva desde la que los reporteros escriben esas historias, así como al lenguaje que utilizan.
En la mayoría de los países, el sesgo de los medios de comunicación significa favorecer políticas conservadoras o liberales. Y en algunos países, el sesgo de los medios refleja totalmente las normas de sus órganos de gobierno, como en Corea del Norte. Como tal, el sesgo de los medios es efectivamente propaganda.
Muchos medios de comunicación tienen un sesgo inconsciente, que se produce cuando los periodistas no tienen acceso a todos los hechos para escribir historias justas para todas las partes. Sin embargo, algunos medios tienen un sesgo explícito, cuando los periodistas o las organizaciones de noticias intentan deliberadamente presentar a personas, grupos o acontecimientos de una manera determinada, ya sea por motivos políticos o para ganar dinero.
La alfabetización mediática y la importancia del pensamiento crítico
La alfabetización mediática puede ayudar a las personas a identificar los distintos tipos de medios de comunicación, comprender sus mensajes, contribuir al debate público y tomar decisiones acertadas, por ejemplo a la hora de elegir a sus dirigentes. Las personas alfabetizadas en medios de comunicación pueden adoptar habilidades de pensamiento crítico para interpretar los mensajes y las imágenes de los medios y determinar si son precisos o creíbles. Hay varias maneras de interpretar lo que leemos y vemos en los medios de comunicación, en función de factores como nuestros conocimientos previos y nuestras experiencias personales.
La alfabetización mediática permite a las personas reconocer los prejuicios de los medios de comunicación y comprender cómo pueden afectar a la forma en que perciben determinados acontecimientos o temas. Por ejemplo, un medio de comunicación conservador puede utilizar un lenguaje emocional para hacer que la gente se sienta negativamente hacia los inmigrantes que llegan a su país, mientras que una organización de noticias progresista puede hacer hincapié en cómo la pobreza afecta a las comunidades minoritarias. Si las personas son capaces de reconocer estos sesgos, pueden tomar decisiones informadas sobre cómo responder racionalmente a temas que a veces son delicados.
La regulación de los medios de comunicación en el mundo
La regulación de los medios de comunicación es un tema controvertido y delicado en todas las democracias liberales. La regulación de los medios de comunicación de masas se hace cumplir mediante leyes, normas o procedimientos, que se aplican para proteger la libertad de los medios y la libertad de expresión, protegiendo al mismo tiempo el interés público.
La regulación de los medios de comunicación de masas se centra en la prensa, la radio y la televisión, y puede incluir también el cable, el satélite, el almacenamiento, la tecnología de distribución, la música grabada, Internet, los teléfonos móviles, etc. Sin embargo, no existe una norma o modelo único para regular los contenidos de Internet a escala mundial. Más bien, cada democracia moderna tiene sus propias preocupaciones específicas y, por lo tanto, regula los medios de comunicación como mejor le parece.
Por ejemplo, en Estados Unidos, que considera sagrada la Primera Enmienda de la Constitución, el gobierno pone límites a lo que los medios de comunicación pueden decir o mostrar en las distintas plataformas. La Comisión Federal de Comunicaciones, que regula la radiodifusión televisiva, impone ciertas restricciones y obligaciones a las emisoras, como no permitir desnudos y no permitir contenidos comerciales en la programación televisiva infantil.
Y en el Reino Unido, la Oficina de Comunicación gestiona y regula los servicios de comunicación, como la banda ancha y las redes móviles. La Oficina de Comunicación también regula las emisiones de televisión y radio para garantizar que el público no esté expuesto a contenidos ofensivos e inapropiados.
El futuro de los medios de comunicación
En el futuro, la industria de los medios de comunicación aprovechará cada vez más las plataformas digitales para las noticias, el entretenimiento y los negocios, ya que la mayoría de la gente recibe y comparte información a través de canales digitales. Y el futuro de los medios digitales seguirá evolucionando para satisfacer las demandas y expectativas de los consumidores. Además, el aumento del uso de tecnologías de nueva generación, como la realidad virtual y la realidad aumentada, el vídeo móvil y el análisis de datos, influirá en el futuro de los medios digitales.
El papel de la inteligencia artificial y la automatización
Todas las partes interesadas del sector de los medios de comunicación, incluidos los de la radio, la televisión y la prensa escrita, comprenden la importancia de las estrategias digitales y cómo estas estrategias pueden ayudar a aumentar los ingresos.
Sin embargo, la transformación digital no es una propuesta fácil, sino que requiere un enfoque innovador, como la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y la automatización. Por ejemplo, automatizando la producción de noticias mediante IA, las cadenas pueden aumentar la audiencia y reducir costes.
El papel de la IA en la mejora de la eficiencia y el aumento de los ingresos beneficiará al sector de los medios de comunicación en el futuro, a medida que más organizaciones comprendan lo que la IA puede hacer para mejorar las operaciones, mejorar la experiencia del consumidor y ofrecer valor.
Retos y oportunidades potenciales
Sin embargo, de cara al futuro, algunas empresas de medios de comunicación tendrán que enfrentarse a ciertos retos. Por ejemplo, a medida que se agoten las fuentes de ingresos tradicionales, como la publicidad impresa, las empresas de medios de comunicación tendrán que identificar nuevas formas de ganar dinero con sus contenidos.
Y con el aumento de las noticias falsas y la desinformación, las empresas de medios de comunicación tendrán que volver a generar y mantener la confianza de su público garantizando que sus contenidos sean equilibrados, precisos y fiables, al tiempo que luchan contra la desinformación y las noticias falsas.
En la actualidad, las empresas de medios de comunicación recopilan y utilizan datos sobre los consumidores para dirigirse a ellos con contenidos personalizados. Sin embargo, muchos usuarios se preocupan por la forma en que las empresas utilizan sus datos. En consecuencia, las organizaciones de medios de comunicación tienen que equilibrar la necesidad de recopilar y utilizar los datos de los clientes con la protección de su privacidad.
Sin embargo, también hay oportunidades para las empresas de medios de comunicación en el futuro. Siempre que protejan la privacidad de la información personal de sus clientes, pueden utilizar esos datos para ofrecerles recomendaciones personalizadas. Esto ayuda a las empresas de medios de comunicación a impulsar la participación, aumentar la fidelidad y ganar dinero con sus contenidos.
Las empresas de medios de comunicación también pueden colaborar con otras empresas de medios de comunicación, plataformas de redes sociales y personas influyentes para llegar a nuevos públicos mediante el desarrollo de nuevas formas de contenido. Además, las empresas de medios de comunicación que inviertan en investigación y desarrollo y estén dispuestas a probar nuevas plataformas y formatos tendrán probablemente más éxito que las que no inviertan en nuevas tecnologías.
El futuro presenta retos y oportunidades para las empresas de medios de comunicación. Sin embargo, para prosperar en esta nueva era de los medios de comunicación, estas organizaciones deben adaptarse a las preferencias siempre cambiantes de los consumidores y a los avances tecnológicos, al tiempo que mantienen la confianza de sus usuarios e identifican nuevas formas de ganar dinero con sus contenidos.
